Termos e Condições de Contratação e Uso

Estes Termos e Condições regulam o acesso ao site vejaunika.com e a contratação dos planos mensais comercializados pela Veja Unika (Internet Corporation LTDA — CNPJ 57.801.668/0001-55).

1. Objeto e Modalidades de Plano

A Veja Unika disponibiliza planos mensais pré-pagos com validade de 30 (trinta) dias corridos a partir da ativação, divididos por limite de conexões simultâneas:

• Plano 1 Tela: R$ 24,90 por ciclo de 30 dias (permite 1 conexão ativa por vez);
• Plano 2 Telas: R$ 29,90 por ciclo de 30 dias (permite até 2 conexões simultâneas);
• Plano 3 Telas: R$ 34,90 por ciclo de 30 dias (permite até 3 conexões simultâneas).

2. Verificação Prévia de Compatibilidade e Teste

Antes da contratação, o usuário pode confirmar pelo WhatsApp (+55 (51) 99376-4674) se seu equipamento é compatível e solicitar 1 (um) teste gratuito de verificação técnica de até 2 horas, sujeito à disponibilidade e ao horário de atendimento (09h às 22h BRT).

3. Pagamento, Renovação e Ausência de Fidelidade

Os planos são contratados na modalidade pré-paga mensal. Não há cobrança recorrente automática e não há cláusula de fidelidade ou multa por não renovação. Ao término dos 30 dias, o cliente decide livremente se deseja renovar por novo período.

4. Cancelamento e Reembolso

Por se tratar de plano pré-pago sem renovação automática, o cancelamento da continuidade ocorre automaticamente caso o usuário opte por não renovar no vencimento. Nas contratações realizadas à distância, aplica-se o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (até 7 dias corridos após a contratação inicial), mediante solicitação pelo WhatsApp oficial +55 (51) 99376-4674.

5. Requisitos de Uso

O desempenho da reprodução depende da qualidade da internet do usuário (mínimo recomendado de 15 Mbps para HD e 25 Mbps para alta definição) e do respeito ao limite de telas simultâneas contratado.